如何保护老年人免受Android上的诈骗电话
我们的目标不是夺走老年人的控制权。它是为了减少意外来电，让值得信赖的人易于联系，并在有人索要金钱或个人信息时达成简单的回应。
1. 共同建立可信的联系人列表
保存家人、医生、护理人员、药房、银行、邻居和常用服务。与老年人确认姓名和电话号码。保存的联系人应该可以正常响铃。
2.启用手机的骚扰电话防护
打开设备上可用的 Android 或 Samsung 来电显示和骚扰电话防护。运营商骚扰电话防护可以添加另一个网络级层。这些数据库会捕获已知的活动，但不会识别每个新的或欺骗性的号码。
3. 决定如何处理所有其他来电者
对于经常成为诈骗目标的人，请考虑阻止或静音“联系人”之外的所有号码。 Block Unknown Callers 在 Android 10+ 上应用该规则，无需请求联系人权限或账户。
4.添加安全异常
- 对已知服务号码使用准确号码允许列表规则。
- 启用重复来电例外，以便使用同一号码的紧急来电者可以重试。
- 在预定的医生、送货或福利电话期间暂停过滤。
- 如果家人希望不间断地记录陌生来电，请选择静音模式。
5. 同意三步诈骗规则
- 停止： 请勿汇款、共享代码、安装远程访问软件或在时间压力下采取行动。
- 挂断： 结束意外的来电，即使来电者声称是银行、政府办公室、警察或亲戚。
- 独立验证： 致电值得信赖的家庭成员或使用官方声明或卡片上印有的号码，而不是来电者提供的号码。
6. 不加指责地审查已处理的电话
一起检查被已拦截与已静音历史。将合法来电者添加到联系人或允许列表中。保持对话平静：诈骗者不断改变策略并可以针对任何人。
了解其局限
此应用仅处理传入的蜂窝电话。它不会阻止 SMS、消息应用、电子邮件、网站、拨出电话或付款。完整的安全计划仍然需要对话、账户警报、设备更新和本地报告资源。
使用配套指南 拦截骚扰电话而不会错过重要电话 共同计划例外情况。
举报涉嫌欺诈行为
在美国，报告欺诈行为： ReportFraud.ftc.gov 以及通过以下方式接听的骚扰电话 FCC投诉系统。在其他地方，请使用国家消费者保护或电信监管机构。如果资金或账户访问权限丢失，请立即联系银行。
官方指导
免费·无需注册·无联系人权限
常见问题
我应该阻止老年人手机上的所有未知来电吗？
这取决于他们的需求。阻止最强，而静音模式破坏性较小。首先建立联系人和例外规则，以便医生和服务仍然可以联系到他们。
该应用是否允许家庭成员远程监控通话？
不会。设置和已处理呼叫历史记录保留在设备上，支持人员或家人无法接收远程访问。
它会阻止诈骗短信吗？
否。该应用不处理 SMS、RCS、OTP、电子邮件或消息应用。对这些通道使用单独的保护。
当来电者要求紧急付款时该怎么办？
挂断电话，不要共享代码或汇款，并使用可信号码进行独立验证。如果资金或账户访问权限丢失，请立即联系银行。
重要的未知来电可以接通吗？
根据情况使用允许列表、重复来电例外、临时暂停或静音模式。