Android پر Call Blocker کام نہیں کر رہا؟ 8 چیزیں دیکھیں

زیادہ تر خرابیاں Android call-screening role یا کسی ایسے exception سے آتی ہیں جو configured طریقے سے کام کر رہا ہو۔ کچھ reinstall کرنے سے پہلے یہ checklist ترتیب سے دیکھیں۔

1. Android call-screening role کی تصدیق کریں

Android incoming calls کو صرف اس user-selected app سے جوڑتا ہے جس کے پاس call-screening role ہو۔ یہ role دوسری app کے پاس ہو یا کسی کے پاس نہ ہو تو Block Unknown Callers calls filter نہیں کر سکتا۔ app کھولیں اور ضرورت ہو تو system prompt دوبارہ قبول کریں۔

2. منتخب mode دیکھیں

Off تمام calls آنے دیتا ہے۔ Silence non-contacts خاموش کرتا ہے مگر مسترد نہیں کرتا۔ Block منتخب کریں جب call مسترد ہونی چاہیے۔

3. دیکھیں filtering pause تو نہیں

temporary pause جان بوجھ کر 30 منٹ، 1 گھنٹے، 3 گھنٹے یا باقی دن calls آنے دیتا ہے۔ test سے پہلے pause ختم کریں۔

4. allow list دیکھیں

exact-number یا prefix allow-list rule blocking پر غالب آتا ہے۔ وسیع prefix توقع سے زیادہ نمبرز allow کر سکتا ہے، لہٰذا مشتبہ rules بند کرکے test کریں۔

5. repeat-call bypass دیکھیں

configured window میں بار بار calls کے بعد وہی displayed نمبر allow ہو سکتا ہے۔ تشخیص کے وقت bypass عارضی طور پر بند کریں۔

6. دیکھیں caller محفوظ تو نہیں

بنیادی rule جان بوجھ کر saved contacts کو آنے دیتا ہے۔ کسی مخصوص saved شخص کو بلاک کرنا ہو تو Phone app کا per-number block feature استعمال کریں۔

7. filter scope دیکھیں

اگر scope International numbers, domestic non-contact calls are allowed. Choose All منتخب کریں تاکہ Contacts سے باہر تمام نمبرز handle ہوں۔

8. درست test کریں اور voicemail کو ringing سے الگ سمجھیں

Android 10+ فون پر visible unsaved نمبر سے test کریں۔ پھر Blocked & Silenced History دیکھیں۔ rejected call پھر بھی carrier voicemail تک پہنچ سکتی ہے؛ اس کا لازماً مطلب نہیں کہ device blocker ناکام ہوا۔

اب بھی کام نہیں کر رہا؟

phone model، Android version، app version، selected mode، scope اور test caller saved تھا یا نہیں، نوٹ کریں۔ یہ تفصیلات support diagnosis تیز کرتی ہیں۔

سرکاری Android حوالہ

Android کے مطابق Telecom صرف ایک user-chosen app سے bind ہوتا ہے جو ROLE_CALL_SCREENING کا کردار پورا کرتی ہے، اور service incoming call کو allow، silence یا disallow کر سکتی ہے۔ دیکھیں CallScreeningService۔

سادہ وضاحت کے لیے پڑھیں Android call screening کیا ہے.

اکثر پوچھے گئے سوالات