Как остановить роботизированные и мошеннические звонки на Android

Роботизированные и мошеннические звонки продолжают поступать с номеров, которых вы никогда не видели, — потому что именно так они и устроены. Самое надёжное решение — перестать считать каждый новый номер невиновным, пока не доказано обратное.

Списки блокировки всегда на шаг позади: вы можете заблокировать роботизированный звонок только после того, как он до вас дойдёт, а следующий придёт с нового, часто подменённого номера. В этом руководстве рассказывается, что действительно работает на Android, — переворачивание логики так, чтобы дозванивались только знакомые вам люди, плюс дополнительные привычки, которые снижают мошенничество.

Почему роботизированные и мошеннические звонки не прекращаются

Большинство спам- и мошеннических звонков используют подмену номера — определитель номера подделывается, часто чтобы выглядеть как местный номер или реальная компания. Поскольку исходный номер постоянно меняется, блокировать их по одному бесполезно. Мошеннические операции также делают огромное количество звонков, поэтому даже крошечный процент отклика для них прибылен. Единственная надёжная защита — правило, которое не зависит от распознавания каждого плохого номера.

Самое эффективное решение: блокировать звонки не из ваших контактов

В Android 10 и новее есть роль фильтрации звонков (call screening). Приложение с этой ролью может решать, что делать с входящим звонком, до того как ваш телефон зазвонит, — но только для номеров, которых ещё нет в ваших контактах. Одно это правило — «если я тебя не знаю, ты не звонишь» — разом устраняет всю категорию подменённого, неизвестного спама.

1. Установите приложение для фильтрации звонков Скачайте Block Unknown Callers из Google Play. Оно бесплатное, без регистрации и без доступа к контактам.
2. Назначьте его приложением для фильтрации звонков Подтвердите роль в системном диалоге. Это единственное разрешение, которое ему нужно.
3. Выберите «Блокировать» или «Без звука» Блокировать сразу отклоняет неизвестные звонки; Без звука отключает звонок, но оставляет их в журнале для просмотра позже.
4. Добавьте исключения Используйте список разрешённых и пропуск повторных звонков, чтобы клиника, курьер доставки или новый рабочий номер всё же могли дозвониться.

Полное пошаговое руководство см. в нашем руководстве по блокировке неизвестных абонентов.

Дополнительные привычки, снижающие мошеннические звонки

Почему «нет в моих контактах» лучше списка блокировки

Список блокировки реагирует на номера, которые вы уже видели. Из-за подмены вы почти никогда не видите один и тот же номер дважды, поэтому список никогда не догоняет. Фильтрация по правилу «не сохранён в моих контактах» останавливает всю категорию одним движением — включая номера, которые никогда вам раньше не звонили, — а все, кого вы действительно знаете, дозваниваются как обычно.

А не пропущу ли я важные звонки?

Это главное опасение, поэтому предусмотрено несколько подстраховок:

• Контакты всегда звонят — сохранение номера гарантирует, что он пройдёт.
• Список разрешённых — пропускайте конкретные номера или целые префиксы.
• Пропуск повторных звонков — срочный абонент, который перезванивает в короткий промежуток, пропускается автоматически.
• «Без звука» вместо «Блокировать» — оставляйте неизвестные звонки в журнале для просмотра, без звонка.
• Приостановка в любой момент — отключите фильтрацию, когда ждёте важный звонок с неизвестного номера.

Часто задаваемые вопросы