모르는 번호로 온 전화, 받아도 안전할까요?

대개는 받지 않는 편이 좋습니다. 모르는 전화를 받는다고 곧바로 피해를 입는 경우는 드물지만, 번호가 활성 상태임을 확인시켜 주고 사기 수법의 문을 열어줄 수 있습니다. 솔직한 위험과 더 안전한 습관을 소개합니다.

실제 위험

모르는 전화가 진짜일 수 있는 경우

저장하지 않은 번호에서 걸려오는 진짜 전화도 많습니다—병원, 택배 기사, 새 고용주, 직접 요청한 회신 전화 등이 그렇습니다. 안전한 방법은 모든 전화를 다 받는 것이 아니라, 통제된 방식으로 연락이 닿게 하는 것입니다. 진짜로 용건이 있는 사람은 거의 항상 음성 메시지를 남기거나 문자로 다시 연락하며, 그 후에 연락처에 저장하면 됩니다.

더 안전한 습관: 도박이 아니라 선별

전화마다 그때그때 판단하는 대신 규칙을 정하세요. 연락처에 있는 번호는 벨이 울리게 하고, 그 외에는 모두 선별합니다. 안드로이드에서는 전화 선별 앱이 연락처에 없는 번호를 자동으로 차단하거나 무음 처리하고 통화 기록에 남겨 나중에 확인할 수 있게 해줍니다—덕분에 중요한 전화를 놓칠 일도, 스팸을 받는 위험을 감수할 일도 없습니다.

• 코드나 결제 정보를 알려주지 마세요—먼저 걸지 않은 수신 전화에서는 더욱 그렇습니다. 전화를 끊고 공식 번호로 다시 거세요.
• "네"라고 답하거나 자동 녹음 전화에서 번호를 누르지 마세요.
• 확신이 서지 않으면 음성 메시지로 넘기세요—진짜 용건이 있는 사람은 메시지를 남깁니다.

관련 글: 스팸 번호로 다시 전화하면 어떻게 될까 · 사기꾼은 어떻게 내 번호를 알아낼까

자주 묻는 질문