통화 차단기가 Android에서 작동하지 않나요? 8가지 확인 사항

대부분의 실패는 Android 통화 선별 역할이나 구성된 대로 작동하는 예외로 인해 발생합니다. 무엇이든 다시 설치하기 전에 이 체크리스트를 순서대로 살펴보세요.

1. Android 통화 선별 역할 확인

Android는 수신 전화를 통화 선별 역할을 담당하는 사용자가 선택한 단일 앱에 바인딩합니다. 다른 앱에 역할이 있거나 앱이 없는 경우 Block Unknown Callers는 통화를 필터링할 수 없습니다. 필요한 경우 앱을 열고 시스템 프롬프트를 다시 수락하세요.

2. 선택한 모드를 확인하세요

끔은 모든 통화를 허용합니다. 무음은 연락처에 없는 전화의 벨소리를 끄지만 거부하지는 않습니다. 전화를 거부하려면 차단을 선택하세요.

3. 필터링이 일시 정지되었는지 확인

일시적인 일시 중지를 통해 의도적으로 30분, 1시간, 3시간 또는 하루 종일 통화가 가능합니다. 테스트하기 전에 일시 중지를 종료하십시오.

4. 허용 목록 검토

정확한 숫자 또는 접두사 허용 목록 규칙은 차단보다 우선 적용됩니다. 넓은 접두사는 예상보다 많은 숫자를 허용할 수 있으므로 의심스러운 규칙을 비활성화한 후 테스트하세요.

5. 재통화 우회 검토

구성된 창 내에서 반복 통화 후에 동일한 표시 번호가 허용될 수 있습니다. 진단 시 우회를 일시적으로 비활성화합니다.

6. 발신자 저장 여부 확인

기본 규칙은 의도적으로 저장된 연락처를 허용합니다. 저장된 특정 사람 한 명을 차단하려면 전화 앱의 번호별 ​​차단 기능을 사용하세요.

7. 필터 범위를 확인하세요

범위가 다음으로 설정된 경우 국제 전화번호, 국내 연락처에 없는 번호 통화는 허용됩니다. 선택하다 모두 연락처 외부의 모든 번호를 처리합니다.

8. 올바르게 테스트하고 벨소리와 음성 메일을 분리하세요.

Android 10+ 휴대전화에서 표시되는 저장되지 않은 번호에서 테스트합니다. 그런 다음 차단 및 침묵 기록을 확인하세요. 거부된 통화가 이동통신사의 음성 메일에 계속 전달될 수 있으며 이는 반드시 장치 차단기가 실패했음을 의미하지는 않습니다.

아직도 작동하지 않나요?

휴대폰 모델, 안드로이드 버전, 앱 버전, 선택한 모드, 범위, 테스트 발신자 저장 여부를 기록합니다. 이러한 세부 정보를 통해 지원 진단이 훨씬 빨라집니다.

공식 Android 참고 자료

Android 문서에 따르면 Telecom은 ROLE_CALL_SCREENING 역할을 사용자가 선택한 하나의 앱에 연결하며, 이 서비스는 수신 전화를 허용하거나 무음 처리하거나 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 CallScreeningService 문서를 참고하세요.

쉬운 설명이 필요하다면 Android 통화 선별이란 무엇인가요?를 읽어보세요.

자주 묻는 질문