Androidで通話ブロッカーが動かない？確認すべき8項目

多くの問題は、Androidの通話スクリーニング役割か、設定どおりに働いている例外ルールが原因です。再インストールする前に、このチェックリストを順番に確認してください。

1. Androidの通話スクリーニング役割を確認

Androidは、通話スクリーニング役割を持つユーザー選択済みの1つのアプリに着信を割り当てます。別のアプリが役割を持っている、またはどのアプリも持っていない場合、Block Unknown Callersは着信をフィルタリングできません。必要ならアプリを開き、システムの案内をもう一度承認します。

オフではすべての着信を許可します。消音は連絡先にない着信音を消しますが、拒否はしません。着信を拒否したい場合は ブロック を選びます。

一時停止中は、30分、1時間、3時間、または当日中、意図的に着信を通します。テスト前に一時停止を終了してください。

正確な番号または前方一致の許可リストルールはブロックより優先されます。広い前方一致では予想以上の番号が許可されるため、疑わしいルールを無効にしてからテストします。

設定した時間内に同じ表示番号から繰り返し着信すると許可される場合があります。原因を調べる間は一時的に無効にします。

メインルールは設計上、保存済みの連絡先を許可します。保存済みの特定の相手だけをブロックするには、電話アプリの番号別ブロック機能を使います。

対象範囲が 国際電話番号の場合、国内の連絡先未登録番号は許可されます。連絡先にないすべての番号を処理するには すべて を選びます。

Android 10以降の端末で、発信者番号が表示される未登録番号からテストします。その後「ブロック・消音履歴」を確認します。拒否した着信が通信事業者の留守番電話に届いても、端末のブロッカーが失敗したとは限りません。

通知は別の設定です： ブロックは動作するのに通知が表示されない場合は、通知権限とシステムの通知設定を確認してください。通知権限を許可しても、通話スクリーニング役割は付与されません。

端末の機種、Androidバージョン、アプリバージョン、選択したモード、対象範囲、テスト発信者が保存済みだったかを記録します。これらがあるとサポートでの原因特定が大幅に速くなります。

Androidの文書では、TelecomがROLE_CALL_SCREENINGを担うユーザー選択済みの1つのアプリに接続し、そのサービスが着信を許可、消音、拒否できると説明しています。詳しくはCallScreeningServiceをご覧ください。

分かりやすい説明は、Androidの通話スクリーニングとはをご覧ください。

プライバシーを守りながら不明な発信者をブロック
無料・登録不要・連絡先の権限不要

まず、アプリがAndroidの通話スクリーニング役割を持ち、選択中のモードがオフや消音ではなくブロックになっているか確認します。

一時停止、許可リスト、繰り返し着信のバイパス、保存済み連絡先、国際電話のみの対象範囲によって許可された可能性があります。

Androidは通話スクリーニング役割を持つユーザー選択済みの1つのアプリだけにスクリーニングを割り当てるため、有効にしたいアプリを選んでください。

ブロックと通知は別です。Androidの通知権限とシステムの通知設定を確認してください。

必ずしもそうではありません。端末で着信音が鳴らなくても、通信事業者が拒否された着信を留守番電話へ転送する場合があります。