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Il blocco chiamate non funziona su Android? 8 cose da controllare

La maggior parte degli errori deriva dal ruolo di screening delle chiamate Android o da un'eccezione che funziona come configurato. Segui questo elenco di controllo in ordine prima di reinstallare qualsiasi cosa.

1. Confermare il ruolo di screening delle chiamate Android

Android associa le chiamate in entrata alla singola app selezionata dall'utente che detiene il ruolo di screening delle chiamate. Se il ruolo è assegnato a un'altra app o a nessuna app, Block Unknown Callers non può filtrare le chiamate. Apri l'app e accetta nuovamente la richiesta di sistema, se necessario.

2. Controllare la modalità selezionata

Spento consente tutte le chiamate. Silenzio silenzia i non contatti ma non li rifiuta. Scegliere Blocca quando prevedi che la chiamata venga rifiutata.

3. Controlla se il filtraggio è in pausa

Una pausa temporanea consente intenzionalmente le chiamate per 30 minuti, 1 ora, 3 ore o per il resto della giornata. Termina la pausa prima del test.

4. Esaminare l'elenco consentiti

Una regola dell'elenco consentito relativa al numero esatto o al prefisso sostituisce il blocco. Un prefisso ampio può consentire più numeri del previsto, quindi verificalo dopo aver disabilitato le regole sospette.

5. Esaminare il bypass delle chiamate ripetute

Lo stesso numero visualizzato può essere consentito dopo ripetute chiamate all'interno della finestra configurata. Disabilitare temporaneamente il bypass durante la diagnosi.

6. Controlla se il chiamante è salvato

La regola principale consente i contatti salvati in base alla progettazione. Se desideri bloccare una persona salvata specifica, utilizza la funzione di blocco per numero dell'app Telefono.

7. Controllare l'ambito del filtro

Se l'ambito è impostato su Numeri internazionali, sono consentite le chiamate nazionali senza contatto. Scegliere Tutto per gestire tutti i numeri esterni ai Contatti.

8. Testare correttamente e separare la segreteria telefonica dallo squillo

Esegui una prova da un numero visibile non salvato su un telefono con Android 10+. Poi controlla la Cronologia chiamate bloccate e silenziate. Una chiamata rifiutata pu? comunque raggiungere la segreteria dell?operatore, senza che ci? significhi necessariamente che il blocco sul dispositivo non abbia funzionato.

Le notifiche sono separate: Se il blocco funziona ma gli avvisi non vengono visualizzati, controlla l'autorizzazione alle notifiche e le impostazioni di notifica del sistema. L'autorizzazione alle notifiche non concede il ruolo di screening delle chiamate.

Ancora non funziona?

Registra il modello del telefono, la versione Android, la versione dell'app, la modalità selezionata, l'ambito e se il chiamante di prova è stato salvato. Questi dettagli rendono la diagnosi di supporto molto più rapida.

Riferimento ufficiale Android

Android documenta che Telecom associa ad una sola compilazione dell'app scelta dall'utente ROLE_CALL_SCREENINGe che il servizio può consentire, silenziare o rifiutare una chiamata in arrivo. Vedere CallScreeningService.

Per una spiegazione in linguaggio semplice, leggi cos'è lo screening delle chiamate Android.

Blocca i chiamanti sconosciuti in privato
Gratuito · Nessuna registrazione · Nessuna autorizzazione per i contatti
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Domande frequenti

Perché il mio blocco chiamate consente ogni chiamata?

Innanzitutto verificare che ricopra il ruolo di screening delle chiamate di Android e che la modalità selezionata sia Blocca anziché Disattivato o Silenzio.

Perché è stato consentito un numero sconosciuto?

Una pausa, una regola dell'elenco consentito, l'esclusione della chiamata ripetuta, un contatto salvato o un ambito solo internazionale potrebbero averlo consentito.

Due app di screening delle chiamate possono funzionare contemporaneamente?

Android associa lo screening a una singola app selezionata dall'utente che detiene il ruolo di screening delle chiamate, quindi scegli l'app che desideri attivare.

Perché non ricevo alcuna notifica di chiamata bloccata?

Il blocco e le notifiche sono separati. Controlla l'autorizzazione di notifica Android e le impostazioni di notifica del sistema.

La segreteria telefonica significa che il blocco non è riuscito?

Non necessariamente. L'operatore può inoltrare una chiamata rifiutata alla segreteria telefonica anche se il telefono non ha mai squillato.