भारत में स्पैम कॉल कैसे रोकें

भारत में दुनिया के सबसे ज़्यादा स्पैम और टेलीमार्केटिंग कॉल आते हैं। अगर आपने DND के लिए रजिस्टर कर लिया है और फिर भी कॉल नहीं रुक रहीं, तो आप अकेले नहीं हैं — यहाँ बताया गया है कि Android पर असल में क्या काम करता है।

टेलीमार्केटर, लोन और बीमा की पेशकश, "KYC" स्कैम और OTP धोखाधड़ी के बीच, भारत में अनजान कॉल लगातार आती रहती हैं। आधिकारिक डू नॉट डिस्टर्ब (DND) रजिस्ट्री रजिस्टर्ड टेलीमार्केटर के मामले में मदद करती है, लेकिन परेशान करने वाली कॉल का बड़ा हिस्सा ऐसे अनरजिस्टर्ड या धोखेबाज़ नंबरों से आता है जो इसे अनदेखा कर देते हैं। टिकाऊ समाधान यही है कि अनजान नंबरों को शुरुआत से ही भरोसेमंद मानना बंद कर दिया जाए।

चरण 1: TRAI DND के लिए रजिस्टर करें (मदद करता है, पर सिर्फ़ आंशिक रूप से)

भारत का टेलीकॉम नियामक TRAI एक डू नॉट डिस्टर्ब रजिस्ट्री चलाता है। आप रजिस्टर्ड टेलीमार्केटर की कॉल कम करने के लिए रजिस्टर कर सकते हैं:

• सभी वाणिज्यिक श्रेणियों को ब्लॉक करने के लिए 1909 पर START 0 SMS करें, या श्रेणियाँ चुनने और स्पैम रिपोर्ट करने के लिए TRAI DND ऐप का उपयोग करें।

पेच यह है: DND केवल रजिस्टर्ड टेलीमार्केटर पर बाध्यकारी है। स्कैमर और अनरजिस्टर्ड कॉल करने वाले — जो सबसे ज़्यादा नुकसानदेह होते हैं — इसका पालन ही नहीं करते, इसलिए रजिस्टर करने के बाद भी बहुत लोगों को स्पैम मिलता रहता है।

चरण 2: अपने संपर्कों में न मौजूद हर नंबर को ब्लॉक करें (भरोसेमंद समाधान)

चूँकि स्पैम नंबर अनगिनत होते हैं और अक्सर स्पूफ़ किए जाते हैं, उन्हें एक-एक करके ब्लॉक करना कभी पूरा नहीं पड़ता। Android 10+ में एक कॉल-स्क्रीनिंग भूमिका होती है जो किसी ऐप को आपके फ़ोन की घंटी बजने से पहले उन नंबरों से आने वाली कॉल संभालने देती है जो आपके संपर्कों में नहीं हैं — और यह संपर्कों का मिलान Android के भीतर ही करता है, इसलिए ऐप कभी आपकी संपर्क सूची नहीं पढ़ता।

1. ऐप इंस्टॉल करें Google Play से Block Unknown Callers पाएँ — मुफ़्त, बिना साइन-अप, बिना संपर्क एक्सेस।
2. इसे अपने कॉल-स्क्रीनिंग ऐप के रूप में सेट करें सिस्टम डायलॉग में भूमिका की पुष्टि करें। इसे बस यही एक अनुमति चाहिए।
3. ब्लॉक या साइलेंस चुनें अपने संपर्कों में न मौजूद नंबरों के लिए — उन्हें अस्वीकार करें, या उन्हें अपने लॉग में रखते हुए घंटी म्यूट करें।
4. अपवाद जोड़ें अनुमत सूची और बार-बार कॉल बायपास का उपयोग करें ताकि बैंक, डिलीवरी, या कोई नया वर्क नंबर फिर भी पहुँच सके।

भारत में यह DND और ब्लॉकलिस्ट से बेहतर क्यों है

गोपनीयता नोट: आपको अपने संपर्क अपलोड करने की ज़रूरत नहीं

लोकप्रिय कॉलर-ID ऐप अपने डेटाबेस उपयोगकर्ताओं की संपर्क सूचियों से बनाते हैं। आप इसके बिना भी स्पैम ब्लॉक कर सकते हैं: Block Unknown Callers में कोई READ_CONTACTS अनुमति नहीं है, कोई अकाउंट नहीं, और कोई क्लाउड नहीं — सब कुछ आपके फ़ोन पर ही रहता है। हमारी Truecaller विकल्प तुलना देखें।

और: अनजान कॉल करने वालों को ब्लॉक करें · रोबोकॉल और स्कैम कॉल रोकें · अंतरराष्ट्रीय स्पैम कॉल ब्लॉक करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न