¿Qué pasa si devuelves la llamada a un número spam?
Respuesta corta: no lo hagas. Devolver una llamada perdida de un número desconocido — sobre todo un solo tono desde un prefijo internacional — puede costarte dinero real y avisar a los estafadores de que tu número merece la pena.
La estafa del "solo tono" (wangiri)
Wangiri significa en japonés "un tono y colgar". Los estafadores realizan enormes cantidades de llamadas que suenan una vez y cuelgan, con la esperanza de que la curiosidad te haga devolver la llamada. El número suele ser una línea de tarificación especial o internacional que te factura — y los factura a ellos — por minuto.
Qué pasa si devuelves la llamada
Te cobran
Conectarte a un número de tarificación especial o internacional puede acumular elevadas tarifas por minuto que aparecen en tu factura telefónica — el estafador se lleva una parte de esos cargos.
Te mantienen en la línea
Una grabación o un "agente" en directo intenta alargar la llamada (pulsa 1, espera, responde preguntas) para maximizar el cargo.
Confirmas que tu número está activo
Cualquier devolución de llamada señala un número activo y que responde — lo que hace que te añadan a listas y te vendan para más llamadas spam y fraudulentas.
Señales de alerta
- Un solo tono de un número que no reconoces, a menudo bien entrada la noche.
- Un prefijo internacional — un
+o00inicial de un país en el que no tienes contactos. - Llamadas perdidas repetidas diseñadas para despertar tu curiosidad o preocupación.
Qué hacer en su lugar
- No devuelvas la llamada a números desconocidos ni de un solo tono. Quien llame de verdad dejará un mensaje de voz o un texto.
- No pulses teclas ni hables si respondes a una robollamada — confirma tu número.
- Bloquea las llamadas que no están en tus contactos para que nunca te lleguen. En Android, una app de filtrado de llamadas lo hace en el dispositivo.
- Filtra los números internacionales si la mayor parte de tu spam viene del extranjero — consulta cómo bloquear llamadas spam internacionales.
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Preguntas frecuentes
¿Es peligroso devolver la llamada a un número desconocido?
Puede serlo. Los números de un solo tono (wangiri) suelen ser líneas de tarificación especial o internacionales que cobran elevadas tarifas por minuto cuando devuelves la llamada, y cualquier devolución confirma que tu número está activo.
¿Qué es una estafa wangiri?
Una estafa en la que un número suena una vez y cuelga para inducirte a devolver la llamada a una costosa línea de tarificación especial. "Wangiri" significa en japonés "un tono y colgar".
¿Me cobrarán solo por una llamada perdida?
No — una llamada perdida que no devuelves no cuesta nada. El cargo solo se produce si devuelves la llamada al número.
¿Cómo detengo las llamadas de un solo tono?
No devuelvas la llamada y bloquea las llamadas de números que no están en tus contactos (o filtra los números internacionales) para que las llamadas dejen de llegarte.
¿Y si era una llamada real?
Quien llame de verdad dejará un mensaje de voz o enviará un mensaje. Entonces puedes guardarlo en tus contactos para que llame con normalidad.